КЕНТАУ ҚАЛАЛЫҚ ЕМХАНАСЫНДА ӘЛЕУМЕТТІК ҚЫЗМЕТ ТҰРҒЫНДАРҒА ҚАЖЕТТІ ҚОЛДАУ КӨРСЕТУДЕ

Емханадағы әлеуметтік қызметкер азаматтарға әлеуметтік мәселелер бойынша кеңес беріп, мемлекеттік қолдау шараларын алу жолдарын түсіндіруге, қажетті қызметтерге қолжетімділігін қамтамасыз етуге көмектеседі.
Әлеуметтік қызмет көрсетудің басты мақсаты – тұрғындардың өмірлік жағдайына қарай қажетті көмекті уақытылы ұсыну, олардың құқықтары мен мүмкіндіктері туралы ақпарат беру және қиын жағдайда қалған азаматтарға бағыт-бағдар көрсету.
Кентау қалалық емханасының әлеуметтік қызметкері Тоқсанбай Аяулымның айтуынша, тұрғындар әлеуметтік мәселелер бойынша емхана маманына жүгіне алады. Әлеуметтік қызметкер азаматтарға мүгедектікті рәсімдеу және қайта куәландыру, атаулы әлеуметтік көмек пен жәрдемақыларды алу тәртібі, қажетті құжаттарды жинау және тиісті мекемелерге жүгіну жолдары бойынша кеңес береді.
Сондай-ақ маман көпбалалы және аз қамтылған отбасыларға көрсетілетін әлеуметтік қолдау шаралары жөнінде ақпарат ұсынып, жалғызбасты қарттар мен мүмкіндігі шектеулі азаматтарға қажетті қызмет түрлерін алуға көмектеседі. Әлеуметтік қызметкердің міндеті – тұрғындарға нақты ақпарат беріп, олардың мәселесін шешуге бағытталған жұмыстарды ұйымдастыру.
«Әлеуметтік қызметкердің негізгі мақсаты – азаматтарға заң аясында дұрыс бағыт-бағдар беру және қажетті әлеуметтік көмекті алуға жәрдемдесу. Әр тұрғынның жағдайы жеке қарастырылып, оның қажеттілігіне қарай тиісті кеңес пен көмек көрсетіледі», – дейді Кентау қалалық емханасының әлеуметтік қызметкері Тоқсанбай Аяулым.
Әлеуметтік қызметкер тұрғындарға тек кеңес беріп қана қоймай, қажет болған жағдайда әлеуметтік қорғау органдарына, мемлекеттік мекемелерге және басқа да тиісті ұйымдарға жүгіну тәртібі бойынша көмек көрсетеді. Бұл азаматтарға уақытын үнемдеуге, қажетті қызметтерді тиімді алуға және өз құқықтарын дұрыс пайдалануға мүмкіндік береді.
Мұндай қызмет түрінің маңызы әсіресе денсаулығына байланысты қосымша әлеуметтік қолдауды қажет ететін тұрғындар үшін ерекше. Себебі медициналық және әлеуметтік көмектің өзара байланысы азаматтардың өмір сапасын жақсартуға, қажетті қолдауды дер кезінде алуға ықпал етеді.
Бүгінде Кентау қалалық емханасында әлеуметтік қызмет көрсету бағыты тұрақты түрде жүзеге асырылып келеді. Мамандар тұрғындардың өтініштерін қарап, әлеуметтік мәселелерді шешуге көмектесіп, халыққа қолжетімді қызмет көрсету қағидатын басты назарда ұстайды.
Әлеуметтік қызметкерге келесі мәселелер бойынша жүгінуге болады:
— мүгедектікті рәсімдеу және қайта куәландыру;
— атаулы әлеуметтік көмек пен жәрдемақылар бойынша ақпарат алу;
— көпбалалы және аз қамтылған отбасыларға көрсетілетін қолдау шаралары жөнінде кеңес алу;
— жалғызбасты қарттар мен мүмкіндігі шектеулі азаматтарға қажетті әлеуметтік қызметтерді алу жолдары бойынша бағыт-бағдар алу;
— қиын өмірлік жағдайларда көмек пен кеңес алу.
Кентау қалалық емханасы тұрғындарға сапалы медициналық қызмет көрсетумен бірге, олардың әлеуметтік мәселелерін шешуге бағытталған жұмыстарды да жалғастыра береді. Әлеуметтік қызметкердің көмегі арқылы азаматтар қажетті ақпарат алып, өздеріне тиесілі қолдау шараларын уақытылы пайдалану мүмкіндігіне ие болады.