Жасөспірімнің анасының айтуынша, қызы аттракционда секіріп жатқан кезде арқан үзіліп кеткен. Соның салдарынан қыз құлап, қолын сындырып алған. Оқиғадан кейін анасы саябақ әкімшілігіне қатысты наразылығын білдіріп, басшылық тарапынан кешірім сұралмағанын айтқан. Ол қала әкімдігінен саябақ басшылығының жұмысы мен аумақта орнатылған аттракциондардың техникалық жағдайын тексеруді сұрады.
Алайда саябақ әкімшілігі оқиғадан кейін жасөспірім мен оның отбасын назардан тыс қалдырдық деген пікірмен келіспейді. Басшылықтың мәліметінше, оқиғадан кейін саябақ қызметкерлері қызды медициналық мекемеге жеткізуге көмектескен. Сонымен қатар оның туыстарымен байланыс орнатылып, кешірім сұралған.
Саябақ әкімшілігі аттракционның өздеріне тиесілі еместігін де атап өтті. Олардың мәліметінше, аттракционды саябақ әкімшілігі емес, жеке кәсіпкер орнатқан және пайдаланған.
Оқиғаға қатысты Шымкент қалалық полиция департаменті де түсініктеме берді. Ведомствоның хабарлауынша, аталған дерек бойынша қылмыстық іс қозғалған. Қазір оқиғаның мән-жайы мен аттракционның қауіпсіздік талаптарына сәйкестігі анықталып жатыр.
Оқиға аттракциондардың техникалық қауіпсіздігі мен олардың пайдалануға жарамдылығын тұрақты бақылаудың қаншалықты маңызды екенін тағы бір мәрте көрсетті. Қылмыстық іс аясында тиісті сараптамалар жүргізіліп, жауапты тұлғалардың әрекетіне құқықтық баға беріледі.
